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企业需要是行业培训的原动力

      培训工作作为提升员工素质、优化企业文化、加强企业管理、促进企业发展的重要途径,是一个企业进步不可或缺的发展环节,今年,中国建筑金属协会组织专家对全国各地区15家企业的进行了关于企业培训的调研。通过与相关人员的深入交流座谈发现,企业管理人员急于改变现有的粗放式管理的状态,推行规范化管理制度,寻找持续、稳定与健康发展模式。为此企业花很多的时间和金钱参加社会培训,聘请培训老师进场培训,其结果用一位老板的话讲“听的时候热血沸腾,做的时候无从下手”,这种无奈困扰着每一个发展中的企业。人员流动性大、实操人员水平低、文化程度不一样,对产品理解深浅不一、又没经过专业和系统的培训,造成产品普遍存在着小小的问题,这诸多的“小小问题”,成就了产品的“大大缺陷”,成了注定企业无法提升的大瓶颈。从行业的角度来讲,也就是这些致命的小问题,使我国生产制造的产品一直处于二流水准。为此,协会领导决定急企业所急,经过多方筹备、调研,成立了培训部。
       培训部以全面提升企业生产管理、质量管理、技术管理、安全管理的水平,以及实操人员的技能,满足企业建立学习型组织、培养新员工、提高质量控制、工艺管理水平的愿望为目标,坚持“企业需求是第一位”原则,制定的培训方案密切结合企业员工的实际状况和企业目前生产、质量、技术等现状,以目前行业内比较先进企业的认证过程和先进企业的经验作为参照,以充分提高企业员工积极参于程度为出发点,确定培训的师资、内容计划和方案参加培训的教师主要来自在行业内具有丰富的管理经验和一定理论基础的,并在企业中具有较长时间的实践经验的相关专家。

        培训范围及培训内容,一是高级管理人员,培训部通过与国内外高校合作对企业高端管理人员进行战略发展、市场开发、企业经营管理等方面的培训教育,经考核通过发给相关大学学院结业证书。二是职业资格、职称考试指导培训班。组织工程技术人员参加职业资格、职称考试(中级、高级)的帮助,提供申报、考评指导。专业范围包括:机械加工工艺、机械设备与安全设备运行调试与维修、金属材料及热处理、经济管理、电子技术自动控制、金属结构设计、注册建造师培训等。三是技术工人定岗、定职操作的培训。帮助学员通过参加技师(含高级技师)考评取证。特种行业操作人员的取证培训的专业范围包括:焊工、车工、铣工、钻工、维修电工、无损探伤员、钣金工、涂装工、电工、起重工、铲车、建筑钢结构焊工等。

在培训工作的方式上,培训部采用以下工作方式:
针对高端管理者的培训要搞成搞成精品,强调小范围的学习交流,使之更能够深入专业,结合企业的综合技术发展与管理的需要,突出专业特色的高端培训。在系统学习理论的基础上,进行成功企业家的案例研讨,采用真实的案例,如日本、美国、以及国内好的公司,来分析企业的发展亮点。通过案例模型,分解消化学习,切实提高企业领导者的思路。针对中层管理者,针对项目开展培训,根据工程的进度,从详图设计、工艺设计、现场质量管理和实操人员(焊工、装配、组装工)组织专家对关键技术、具体工艺进行指导。同时,基于行业的实际状况,组织专业师资、特别是成功企业中的专家对钢结构行业报价、质量控制、工艺控制、人力资源管理、成本管理、深化设计、现场管理、安全措施、企业公关等进行系统培训,解决中层干部现场的实际掌控能力及应变能力。
针对实操作人员的培训要紧密的结合生产实际情况,以现场为主、理论突出要点,以重点解决参训人员现场操作的问题为原则,选定教师和相应的教材。正式培训之前由培训部及委员会组织具有一定理论基础和实践经验的专家、师资进驻企业,进行考察诊断,并组织企业相应部门召开座谈会,了解深一步的情况。在培训过程中,坚持精炼的理论讲述,结合现场发现问题进行理论指导,使参训人员不仅知道应该学什么、做什么,更应该具体到本岗位如何去做,依据本岗位目前的实际状况进行整改,以达到理论要求和实践的密切结合的目的。培训后要对学员进行考评。
金秋十月,中国建筑金属结构协会培训部带领专家耿云昌、朱立松、杨国栋、史明亮,于前往山东华兴钢结构有限公司及山东万事达钢结构有限公司,对钢构车间人员进行焊接及安全教育培训指导,共培训两家企业员工180人/次。本次培训突破以往的培训方法,为企业带去了全新的培训服务模式。
 

      培训部首先带领专家深入车间,对车间工作情况进行摸底调研,根据企业生产实际情况,确立了以现场为主、理论为辅、重点解决现场实际问题的原则,确定教材大纲及安排指导老师。
     培训专家针对车间员工实际工作情况配备了相应的培训指导,培训环节分为两部分。首先理论授课和交流问答同时进行,教师讲授焊工(手把电弧、二氧化碳保护焊、埋弧焊)切割技术等实用理论的基础内容,重点讲了焊接工艺及注意事项,并要求焊工每天根据焊件工艺的不同调整设备仪表,设定合适的气体流量、电压,特别提醒他们进行对工具的检查和现场安全的检查。考察中发现焊工气压、电压用的过大,有的都超过标准的一倍,焊工认为这样能够多出活,这种错误意识导致了很多不该有的质量问题。所以老师重点讲了这种状态下对质量的影响,教给大家在保证质量的同时怎样提高速度。同时围绕职业道德、焊接安全操作、针对正确理解焊接符号、安全用电注意事项、气焊与气割操作技巧等内容进行了细致讲解,并将他们几十年的工作经验积累的窍门灌输给学员。
然后培训专家到车间进行现场指导,与车间员工互动交流,仔细检查仪表、气流量,利用废件上给大家作调整示范操作。员工们就实际工作工的问题不停地与专家交流,专家也手把手的教,专家针对每个员工的操作情况进行了一对一的辅导。专家强调:焊枪角度掌握不好,看上去这不是大问题,但是实际操作中就容易出现气孔,影响焊接质量。这需要从最基础的方法开始训练,要求学员必须按照规范操作,只有通过严格训练才能在规范操作上有个新提高。
 
        为了加强培训效果,鼓励员工争做技术能手,本次培训引进了培训学校的评分制度,要求学员按培训部提供的试板,按规程进行实操,由专家指导评定。指导后,员工们去焊接自己的焊板,将焊接的构件都拿到统一的地方,由专业的考评人员评分,并对每一个焊板,进行点评。指导专家进行现场试板教学后,又在生产的构件上进行实操演示和现场操作指导。在整个培训的过程中,指导专家与培训员工面对面交流,解答他们实际工作中疑难问题,既能把自身的经验传授给每个学员,又把问题讲明白透彻,受到一线员工的欢迎。   
        把材料加工成零部件,下料、装配、焊接、涂装、入库,需要把每个环节做细,才能够保证产品的最终质量。通过调研和实际培训我们发现,要提高产品质量不仅仅要提高工人的技术,生产管理也是重要的环节。车间常见的问题有装配的随意性——装配筋板、零部件不按尺寸、装配间隙大小不一,让操作者很难操作。能一遍焊接完成的需要两三次或者更多遍数完成,给产品柱和梁关键焊缝造成不必要的收缩和变形,也影响了美观度。另外,对焊接来说,本身有很多的不确定因素,例如:钢材本身受热变形,不合格的焊接造成原材料微量元素的负担,破坏了钢材的组织结构,使产品达不到按设计要求的质量。所以,焊接工艺的制定是非常复杂的,从钢材选择到试板焊接,从做各个接头的试验,金相焊材的选择,电流、电压、每分钟行走的速度、焊丝的粗细、气流量的大小,多层多道焊、焊道所用的时间,都要严格根据产品的需要制定。因此对焊接操作者要加强按规范操作的要求,要有合格的作业指导书和工艺标准,让员工按照事先做好的工艺和标准去生产质量合格的产品。焊接工艺指导书,是产品质量的保证,也是焊接操作人员在焊接大型件和关键焊缝必须执行的“法规”,这也是我们钢结构企业普遍需要加强的环节。
从企业整体情况看,管理者比较有思想,对企业发展有较强责任感,在硬件投入、企业管理上都非常用心。企业也很有活力,年轻人多,学习的积极性较高,但欠缺一定的培训方法。培训部通过这次培训,发觉员工对合理培训的渴求度很高,尤其是现场培训。通过针对性的指导,找出产品缺陷,纠正不正确的操作方法,这样的培训很直观、具有一定说服力,员工学习的热情很高。
此次培训从实际出发,在培训过程中专家不仅教授技术、技能,同时以他们切身的经历和企业实际状况进行职业道德、现场安全等教育,获得企业领导者的一致好评。培训部将按协会领导要求,认真总结此次培训经验,做好下一步的企业调研工作,把企业管理、现场、生产所遇到的问题、难题当成大事来抓,本着给企业解决实际问题的精神,以求实、求是、务实的态度把培训工作做深入、做扎实,使培训工作能够有益于企业的提升,有益于建筑行业产品质量的提升。
11月21日,在中国建筑金属结构协会理事会期间,培训部组织9家企业进行座谈,培训部将前期调研、试点培训情况做了介绍,同时也介绍了开展下一步的工作的想法。参会企业一致肯定了培训部门的工作,对他们组织专家及师资先调研诊断后,再与企业协商确定培训计划及教学大纲,后选配专家师资进场进行有针对性的岗位培训,并于一个月后进行二次效果评估并进行强化培训,最后三个月内复查总结并与企业领导再次沟通,确定企业下一步的培训方案的模式,寄予了较高的评价,认为是切合企业需要的、确实受到的企业欢迎。

这些企业也在以下几个方面提出建议:
 一、入场诊断培训是能够解决企业实际问题的,希望培训部能够定期诊断、培训,形成长期的合作模式。
二、针对项目带培训,根据工程的进程,从详图设计、工艺设计、现场质量管理及实操人员(焊工、装配、组装工)操作,提供一条龙培训,这种培训方式符合企业的需要,希望能够坚持下去。
三、希望能够帮助企业制定内部的技术等级管理体系,推动企业职工技术等级化管理,使企业形成学习技术的良好风气。
四、培训部以第三方的身份对员工根据等级管理文件进行考评,打破企业内部的人情管理,使企业根据考评的结果为员工设定相适应的薪酬标准。
五、希望培训部做好培训作业指导书,将培训流程细化,并且能够督促企业领导在培训工作中执行。
六、组织培训企业开展交流活动,及时反映培训中出现的各种问题,以便培训部更好的掌握企业需求,能够跟进后续服务工作。
中国建筑金属协会以企业需求为根本,积极推动行业培训工作的开展,通过培训帮助企业解决内部的管理问题、技术问题,使企业更好地掌握相关的知识技能,练好内功,向学习型、服务型的、科技型的、品牌型企业转型,优化产业结构,提升核心竞争能力,开拓更广阔的市场空间。
 

 

  
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